易咖智车全体同事：

二月二，龙抬头。

第一批返沪的同事们，已经结束14天的隔离期，可以正式回到园区办公了。虽然还有接近半数的员工仍被困在重点疫区，但大家也都在用各种形式投入到工作中去。

一场突如其来的疫情，打断了公司的短期计划安排。风雨雷电，俱是天象。就像人的一生，乃至国家的进程总是充满了各种不确定性，波折和意外也会伴随公司的成长过程，尤其我们这样新赛道的创业公司。因此逆境不可怕，在逆境中破局的信心和能力，也就是逆商，或许带给公司更坚实的成长，正所谓霜后的柿子才更甜。

加缪在《鼠疫》中总结：一个人能在鼠疫中赢得的全部东西，就是知识和记忆。回首人类千年发展史，历经灾难，依然走到今天的文明高峰。审视这场疫情，总结共情共性的背后，有助于我们走的更远。

第一条就是讲真话。从对 Doctor Li 的怀念，对某会的质疑，再到对某些官员形式主义的愤慨，讲真话、求真相，四十多年后再一次成为全民共识。

幸运的是我们企业文化第一条就是诚信本分。从公司成立的第一天起，我们就明确坚持这种文化氛围。作为一家研发型公司，我们确立了工程师文化，尊重专业人员的意见，让位于炮火一线的人最有发言权。

在易咖智车，没有独立的办公室，所有人平等开放。我们提倡重本质、轻形式，重真相、不美化，哪怕是不好看的。讨论问题和召开会议，直奔主题，不做寒暄，不讲客套，不用顾忌个人面子或者领导权威。

对客户，我们始终坚持坦诚相见，不隐藏我们的优缺点和真实情况。

记得当时白犀牛找我们开发的时候，我们对于无人物流小车这样一个新赛道的新事物，并没有更多参考。我们坦陈第一台不能完全满足用户的需求，也主动提出第一台免费打样试验。在与白犀牛的合作中，我们用三个月时间，连续迭代四代产品，将客户头脑中的概念转变成实物。最终并没有因如实告知风险而失去该客户，反而赢得更多的尊重和信任。